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服務流程 | 服務流程-基督教
基督教火化殯葬服務流程
Christian style cremation funeral service process
| 臨終諮詢 |
服務內容說明二十四小時臨終諮詢、提供臨終禮儀，證件辦理及相關事宜協助。 提供臨終逢喪應進行禮儀流程及準備用品。 提供家屬臨終者往生後應辦理文件等各種注意事項。 提供完整的往生服務流程說明。 |
用品與規格臨終關懷 專屬流程表 |
| 遺體接運 |
服務內容說明二十四小時往生接體服務。 禮儀規劃師一名，協助家屬處理各種初終禮儀事宜。 安排接體車輛及接體人員，前往接送遺體至家屬指定喪宅或殯儀館、私人會館安置。 協助辦理殯儀館入館手續，或將遺體運回喪宅安置。 協助家屬討論遺體冰存或擇時大殮。 |
用品與規格專任禮儀規劃師 接體車一輛(限20公里) 接體用品，如：遺體袋 |
| 治喪協調 |
服務內容說明禮儀規劃師與家屬協商討論入殮禮拜及告別禮拜時間。 為家屬詳細說明契約服務內容及履約時應有之權利。 根據家屬需求協議溝通奠禮舉行之流程。 提供應準備治喪期間相關用品、事宜之建議。 依據逝者身分協助家屬撰寫訃聞，經家屬確認後印製。 為逝者製作遺像裱框處理。 代訂或規劃奠禮會場、火化爐等硬體設備，並協助辦理火化許可證。 |
用品與規格治喪流程表一份 雙折式訃聞三十張 代辦火化許可證 |
| 入殮禮拜 |
服務內容說明提供教會聖袍。 由禮儀專員，為逝者淨身、更衣、化妝。 由禮儀專員協助進行入殮後交與牧師或傳道。 進行瞻仰遺容獻花祝福。 |
用品與規格洗化專員兩名 入殮專員四名 教會聖袍一套 棺車一架 入殮衛生紙四條 石斛蘭花五十朵 |
| 告別禮拜 |
服務內容說明配合教會牧師、傳道，舉行告別追思禮拜。 引導公奠團體依序奠弔。 |
用品與規格雙層鮮花布置 地毯、布幔一式 座椅二十張 十字架花 禮簿、簽名簿、胸花、桌巾、收賻桌 |
| 移柩發引 |
服務內容說明由禮儀專員將靈柩送上靈車。 安排進口西式靈車接送靈位及靈柩至火化場。禮儀規劃師引導發引隊伍出發至火化場。 |
用品與規格雙層鮮花布置 地毯、布幔一式 座椅二十張 十字架花 禮簿、簽名簿、胸花、桌巾、收賻桌 |
| 晉塔 |
服務內容說明偕同家屬於約定時間至火化場。 火化場人員撿骨、裝罐、封蓋包裝，由家屬確認後領回。隨後引領家屬至塔位地點，舉行晉塔禮拜。 |
用品與規格晉塔禮儀專員一名 晉塔香水百合花束 青斗石骨灰罐一只 骨灰罐刻字、銅相 黃包巾一條 骨灰罐背帶一只 |
| 後續關懷 |
服務內容說明核對確認各項費用，由禮儀規劃師向家屬說明費用明細並於執案完成後三天內結清。 二十四小時免費提供諮詢服務，解答相關流程進行、應準備項目及應注意事項 |